退換貨政策
台灣愛買官網_健康好蒡&苦瓜胜肽
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退換貨政策
退換貨須知及限期
如發現貨品損壞而有退貨需求，請於收到商品當日起計７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。只限換貨一次，不設退款服務。如貨品未按照客服人員的指示及方法辦理退換手續，台灣愛買保留拒絕退換之權利。
客服電話：0800-017-017
退換貨細則
1. 所有貨品售出，除有重大瑕疵，否則恕不退款。
2. 請確保商品及其包裝完整，退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝袋），否則恕不接受退貨。
3. 每張訂單只提供一次換貨服務。如客人收貨後，發現有質量問題或有瑕疵的貨品，必須先通知我司客服人員進行相關退貨程序。經客服人員確認後方可再包裝方可退回。
4. 由於網站上已清楚標示貨品數量、尺寸，購買前請先細閱選購適合的數量。已售出的產品，除損毀、破損等重大瑕疵，否則恕不接受退換。
5. 一經確認貨品符合退換條件，客服人員會聯絡您安排相關退換程序，需負擔之運費將由客服人員說明。
6. 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨或貨品失竊，需由您自行負擔。
以下情況無法受理退貨
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝輕微的損壞，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯繫客服人員 → 確認可換貨 → 寄回需退貨之產品（所有贈品、折價券、試用包等配件，需全數統一寄回）→ 客服人員確認後再次寄出新貨品
